скарги
Щоб пришвидшити процес розгляду скарги, будь ласка, надайте детальний опис проблеми та, якщо можливо, додайте фотографії. Ми проведемо початковий аналіз на основі вашої скарги та, за необхідності, зв’яжемося з вами, щоб обговорити подальші кроки.
Зверніть увагу, що у разі рекламації важливо зберегти оригінальну упаковку та комплектність товару. Якщо товар забирає кур'єр, будь ласка, уважно перевірте стан упаковки перед підписанням акта доставки.
Усі скарги будуть розглянуті індивідуально, нашим пріоритетом є забезпечення найшвидшого та найвигіднішого рішення для клієнта.
ПІДТВЕРДЖЕННЯ ФОРМИ ТА ЗАМОВЛЕННЯ
Після того, як ви подасте форму, відділ опрацює вашу заявку якомога швидше.
Прийняті скарги або повернення слід надсилати на таку адресу:
Googlablab Scientific Sp.zoo
вулиця Бжозова, 8
83-200 Рокоцин
У разі обґрунтованої рекламації, якщо пошкоджений товар неможливо відремонтувати або замінити через вичерпання запасів, ми повернемо повну вартість покупки. Інформація щодо процесу вирішення рекламації буде надана протягом 14 днів з моменту надходження товару до нашого магазину. Вся актуальна інформація щодо процесу розгляду рекламації буде надаватися клієнту постійно.
Команда Googlablabsci.com